Picos de volumen en matrículas
En las semanas antes del cierre, los mensajes se acumulan más rápido de lo que el equipo de admisiones alcanza a responder.
Colegios y admisiones
Admisiones por WhatsApp, incluso en temporada alta.
HellouOne le da a tu colegio, instituto u oficina de admisiones una bandeja compartida de WhatsApp con un agente IA que responde a las familias, recibe inscripciones y agenda entrevistas.
Qué es
¿Qué es HellouOne para colegios y equipos de admisiones?
HellouOne es una bandeja compartida de WhatsApp con agentes IA para colegios, institutos y oficinas de admisiones. El agente IA responde requisitos, costos y fechas desde tu base de conocimiento, recoge los datos de inscripción en un formulario de WhatsApp y agenda entrevistas en Calendly, y luego pasa cada familia a tu equipo de admisiones con la conversación completa.
- WhatsApp Flow de inscripción y matrícula, armado sin código.
- Base de conocimiento con requisitos, costos y fechas clave.
- Entrevistas y visitas al campus agendadas en Calendly.
- Admisiones toma el chat en la misma bandeja cuando la familia está lista.
El problema
Lo que trae cada temporada de admisiones
Las mismas preguntas, otra vez
Requisitos, costos, becas y fechas se preguntan cientos de veces, muchas veces fuera del horario de oficina.
Familias que se quedan calladas
Una familia pregunta una vez, nunca termina la solicitud y nadie le hace seguimiento antes del cierre.
Capacidades
Lo que HellouOne hace por tu equipo de admisiones
WhatsApp Flow de inscripción
Las familias llenan nombre del estudiante, grado o programa y datos de contacto en un formulario interactivo dentro de WhatsApp, armado desde la plantilla de inscripción.
Base de conocimiento de requisitos
Sube tu guía de admisiones, tabla de costos y calendario como PDF, texto o páginas web. El agente IA responde con esos documentos.
Entrevistas en Calendly
El agente IA ofrece los horarios libres para entrevistas o visitas de tu Calendly y agenda el que la familia elija, con confirmación en el chat.
Reactivación con plantillas
Recuérdales a las familias fechas de cierre y documentos pendientes con campañas de plantillas de WhatsApp, viendo antes la audiencia y el costo estimado.
Traspaso a admisiones
Las áreas de traspaso mandan casos de becas, solicitudes especiales y familias listas para matricular a admisiones, que ve todo el chat.
Etiquetas y reportes
Etiqueta cada familia por programa o etapa y sigue los reportes de conversaciones y equipos durante toda la temporada.
Casos de uso
Para qué lo usan los colegios
Responder requisitos y costos
Un papá pregunta a medianoche qué documentos necesita y recibe la lista de tu guía de admisiones.
Recibir preinscripciones
La familia completa el formulario de inscripción en WhatsApp y los datos llegan a la bandeja para admisiones.
Agendar entrevistas y visitas
La familia elige un horario de tu Calendly y recibe la confirmación en el mismo chat.
Recuperar familias pendientes
Una plantilla les recuerda a las familias que empezaron y no terminaron, antes de que cierre el plazo.
En números
Lo que obtienes
24/7
los agentes IA responden dudas de admisiones
5.000
mensajes de IA al mes en el plan Team
2
idiomas: español e inglés
7
días gratis, sin tarjeta
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FAQ
Preguntas de colegios
¿El agente IA puede responder sobre costos y requisitos?
Sí, con los documentos que le das. Subes tu guía de admisiones, tabla de costos y calendario a la base de conocimiento como texto, PDF o páginas web, y el agente IA responde desde ahí. Si una pregunta no está cubierta, pasa la conversación a tu equipo de admisiones en vez de adivinar.
¿Cómo se inscriben las familias por WhatsApp?
Con un WhatsApp Flow, un formulario interactivo que se abre dentro del chat. Lo armas sin código desde la plantilla de inscripción, pidiendo nombre del estudiante, programa y datos de contacto. Las respuestas llegan a la conversación, y admisiones las revisa y hace seguimiento desde la misma bandeja.
¿Podemos recordarles las fechas de cierre a las familias?
Sí, con campañas de plantillas de WhatsApp. Eliges la audiencia, ves quién la va a recibir y el costo estimado antes de enviar. Las tarifas por mensaje de Meta se pagan directo a Meta, con 0% de markup de HellouOne. Las campañas salientes están incluidas desde el plan Scale.
¿Varias personas de admisiones pueden compartir la bandeja?
Sí. Todos trabajan desde una bandeja compartida de WhatsApp, con conversaciones asignadas por turnos (round robin) o por equipo, y notas privadas y @menciones para coordinarse. Cinco niveles de visibilidad definen si cada persona ve solo sus familias, las de su equipo o toda la cuenta.
Pasa la temporada de matrículas sin mensajes pendientes.
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