Si HellouOne funciona para tu empresa, probablemente conoces otra empresa a la que también le funcionaría. El programa de referidos de HellouOne convierte esa recomendación en crédito para tu propio saldo. Cada cuenta tiene un enlace de referido, y cuando una cuenta que llegó por tu enlace contrata un plan de pago, ganas crédito cada mes mientras siga pagando, durante doce meses. Este artículo explica cómo funciona el enlace, cómo se gana el crédito, qué significan tus números y las buenas prácticas que pide el programa. Sigue nuestra guía de ayuda: Referidos, gana crédito por cada cuenta que traigas (https://help.hellou.ai/hc/hellou/articles/1791216504-referidos-gana-credito-por-cada-cuenta-que-traigas).
Tu enlace, y el código detrás de él
Tu enlace y tu código de referido están en Ajustes, Referidos. Puedes compartir el enlace, o compartir solo el código para que la cuenta nueva lo escriba al registrarse. Esa segunda opción importa en el mundo real. Muchas recomendaciones ocurren en una llamada o en un mensaje, no a través de un enlace rastreado perfecto. Un código corto que tu contacto puede escribir al registrarse mantiene el referido atado a ti aunque el enlace se pierda en el camino.
La cuenta invitada se registra con tu enlace o tu código, y desde ese momento queda contada como tuya en el programa. No necesitas nada más. No tienes que participar en la venta, configurar su cuenta ni perseguir papeles. El sistema sigue la relación desde el registro en adelante.
Cómo se gana el crédito
El crédito empieza cuando la cuenta referida contrata un plan de pago. A partir de ahí, recibes un porcentaje del precio de su plan como crédito, cada mes mientras siga pagando, durante doce meses. Es una recompensa recurrente, no un bono único, porque sigue el valor real de la recomendación: un cliente que se queda y paga.
La guía también cubre el caso límite honesto. Si la cuenta referida deja de pagar y después vuelve, retoma donde quedó, y los meses no pagados no se recuperan. Así que los doce meses son doce meses pagados, contados a lo largo de la vida de esa cuenta, no una ventana de calendario que se vence en silencio mientras nadie pagaba.
Los porcentajes tienen un matiz más. Los socios tienen sus propios porcentajes, y si eres socio, los tuyos son los que se reflejan en tu página de Referidos. Lo que ves ahí es lo que aplica para ti.
Tus números, explicados
Ajustes, Referidos muestra tu programa de un vistazo, y cada número responde una pregunta distinta. Registros cuenta las cuentas que llegaron por tu enlace. Pagando te dice cuántas de ellas tienen ya un plan de pago, que es el momento en que el crédito empieza. Crédito aplicado es el crédito que ya está en tu saldo. Crédito pendiente es crédito que ya ganaste pero que aún no se aplica.
Ese estado pendiente tiene una condición clara. El crédito pendiente se aplica cuando tu propia cuenta tiene un cliente de facturación activo, es decir, cuando tú también contrataste un plan. La lógica es simple: el crédito de referidos es saldo para una cuenta de pago, así que llega cuando tu cuenta está lista para usar saldo.
Debajo de los totales, la lista de cuentas que referiste muestra cada cuenta referida con su estado. Si recomendaste HellouOne a tres empresas el mes pasado, puedes ver cuáles se registraron, cuáles están pagando y cuáles aún no se mueven, sin pedirle a nadie del equipo de Hellou que revise por ti.
Buenas prácticas, y las reglas que lo mantienen justo
La guía cierra con prácticas que mantienen el programa sano para todos. El crédito se aplica al saldo de tu HellouOne, no a dinero en efectivo, así que piénsalo como tu propia suscripción pagándose en parte a sí misma cuando tus recomendaciones prosperan. Referirte a ti mismo, o crear cuentas solo para ganar crédito, anula el programa para esa cuenta. La regla es estricta porque el programa premia recomendaciones reales entre empresas reales.
Los mejores referidos también son los más simples. Recomienda HellouOne a una empresa con el problema que realmente resuelve: conversaciones con clientes repartidas entre WhatsApp, Messenger, Instagram, llamadas y chat web, con un equipo que necesita una bandeja compartida y ayuda de IA. Cuéntale qué cambió para ti, dale tu enlace o tu código y deja que el producto haga el resto. Si se queda un año, tu saldo se entera cada mes.
Para un cliente que ya paga contento, los referidos son ese programa raro que no necesita presupuesto extra, ni campaña, ni una herramienta nueva. El enlace ya está en tus ajustes. El único trabajo es acordarte, la próxima vez que un colega describa que se está ahogando en mensajes de clientes, de que la recomendación que llevas en el bolsillo también te devuelve algo.
Fuente: Centro de ayuda de Hellou, Referidos, gana crédito por cada cuenta que traigas: https://help.hellou.ai/hc/hellou/articles/1791216504-referidos-gana-credito-por-cada-cuenta-que-traigas
